みなさん、職場のコミュニケーションは出来ていますでしょうか？

みなさん、こんにちは。熊谷の就労移行支援事業所、ラフィオ熊谷です。

みなさん、職場でのコミュニケーション上手に出来ていますか？

報連相とか上手く出来ていますか？

雑談でつまづいたりしていませんか？

 

本日は発達障害の方向けの医師監修の記事を紹介しながら、職場でのコミュニケーションについてのセミナーを行いました。

発達障害の方も、精神疾患をお持ちの方も知的障害をお持ちの方も、職場でのコミュニケーションや感情のコントロール、雑談などでつまづかれたりするんじゃないでしょうか？

 

本日は精神科医の昭和大学発達障害医療研究所、所長の太田晴久先生の記事を参考にさせていただきました。

 

発達障害や精神疾患をお持ちの方には参考になる内容で、最後にリンクも貼ってあるので是非、そちらの記事もご覧ください！

 

今回は各ケースごとに自分で出来る対策を紹介させていただきました。

 

ケース１．報告、連絡、相談が苦手！

発達障害のある方は、見えないもの（暗黙の了解など）が苦手だったり、作業に集中して忘れてしまうことがあります！

 

自分でできる対策

誰に、何を、いつ報告するのかを決める！です。

 

例えば、出社したらすぐに自分の担当と今日する仕事について報告をするとか。

昼休みに、上司に今こんな仕事をしていますかとか。この仕事のこんな所で悩んでいますと相談するとか。

夕方に担当者にどこまで、仕事が終わっているとか、いつには終わりますなど。

 

上司に報告するのか？担当に報告するのか？職場の人全員に共有するのか？

 

いつ報告するのか？

 

何を報告するのかを担当職員と話し合いましょう！

 

 

ケース２.職場で感情がすぐ表情に出てしまいます！

発達障害のある方。特にADHD傾向が強い方は怒りのような強い感情を抑えるのが苦手という特性があります。

そうゆう方は、仕事量に気を付けたり、体調管理、ストレス解消を心がけてください！

 

自分でできる対策

爆発する前に、クールダウン

ゆっくり深呼吸をする。

「私は大丈夫」などのセルフコンパッションWordを唱える。

水を飲む

顔を洗う

自分で自分を抱きしめたり、自分の腕や胸をさするなんてのも落ち着きますよ。

 

もう一つは「感情」から離れて「事実」だけを見る

例えば仕事でミスを指摘されたときに

 

ネガティブな場合

「仕事ができないと思われた」「バカにされている」と怒ったり。

「こんなことも出来ないなんて自分はダメ人間だ」と落ち込んだりする。

 

事実だけを見た場合

ミスを教えてくれた。

アドバイスをくれた。（期待されている）

間違えたままだったら大変だった。助かった。

今度は気を付けよう。もっと成長できる。

 

など前向きに捉えれば、相手も嫌な気持ちはしないですし、どんどん仕事を任され、どんどん成長できるし、精神的にも安定しますよ！

 

雑談で何を話せばいいのかわからない。

これが、ラフィオでは実は一番多かったです。

発達障害や精神疾患で雑談が苦手なんて人も多いです。

雑談は絶対出来ないといけないわけではないですが、出来ると仕事がスムーズに行えたり、仕事の情報が入ってくる（人事のことや仕事のことなど）

出来れば良いのですが、苦手な人も多いです。

自分でできる対策

難しい場合は報連相をしっかりやって、話しかけられたときに笑顔で頷くなど、出来る範囲、無理のない範囲で参加してみましょう！

障碍者採用の場合であれば、担当者に雑談が苦手と伝えてしまうことも手です。

出来る範囲で参加する。

疲れてしまう、体調が悪くなる、作業の集中力が下がるなどあるようであれば、無理をする必要はありませんが、多少話せるようであれば、話しかけられた時には笑顔で受け答えをしてみましょう！

話しかけることが難しくても、話しかけてもらったら笑顔で話す。

さ、し、す、せ、そを使って話を盛り上げる、質問するなどの話をさせていただきました。

 

 

実際には、もっと詳しく説明させていただきました！文字だけだと難しいかもしれませんが、わからないことがあれば、電話やメールで気軽にお問い合わせください。

他にも、様々なケースをご紹介させていただきました！

 

利用者さんからも

以前の職場では、上手く人間関係が築けなかったので、次の職場ではコミュニケーションをがんばります。

相手と会話するときは、相手に合わせて会話をしようと思いました。

報告、連絡、相談が苦手だが、ポイントが分かったので参考にしたい。

 

など色々な感想を頂きました！

本日の紹介記事はこちらから、https://yoi.shueisha.co.jp/body/mentalhealth/5175/

さらに、こちらの益田先生の動画も参考にしたり、一部を利用者さんと見ました。

 

ラフィオ熊谷ではセミナーや面談などを通して、それぞれの苦手な部分への対策や長期就労へのコツなどをお伝えしています。

面接が苦手な方には、ラフィオ熊谷で実際に職員と練習したりしながら就職を目指しています！

さらには、卒業生には定着面談なども行い長期就労に繋がりやすくなっております。

 

そのためか、ラフィオ熊谷は今現在８７店舗中就職者数第１位です！

 

全国87店舗の事業所で何度も優秀事業所として表彰されているラフィオ熊谷であなたも就職を目指してみませんか？

興味がある方は是非、お気軽にご連絡ください！

メールでもお電話でもお待ちしています。

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