こんにちは！ラフィオ熊谷です(^_^)/
本日のグループワークの様子をお伝えします♪
【テーマ：応募の電話掛け】社会福祉支援研究機構から大貫三紗先生にお越し頂きプログラムを実施しました。
人は見た目が？？？％
電話の応募でも、やはり第一印象が大切ですよね！
その『第一印象』は何が影響するのか？
視覚情報、聴覚情報、言語情報、それぞれ何％なのか、シンキングタイム！
悩みながら、みんな手を挙げて答えてくれました。
正解を聞いて、驚く方も多かったようです。視覚情報・聴覚情報を合わせると９０％以上になるのです！！（詳しくは「メラビアンの法則」をググってみてください(^_^)/）
あのドラマ化された漫画も大げさではなかったのですね💦
聴覚情報の電話の場合では、声は少し高め（『ソ』の音）にすると良い！とポイントを教えてもらいました。
早口言葉で滑舌よく！
電話掛けのワークに入る前に、大貫先生オススメの早口言葉をメロディーに乗せてみんなで練習をしました♬
テンポが速くなると少し噛んでしまいました(>_<) 難しいですね！
実際に声を出して練習、その後はペアワーク
〈書類を先に送るパターン〉☞〈担当者に繋いでもらえる・不在〉
〈応募希望で直接面接になるパターン〉☞〈日程の都合がつく場合・つかない場合〉
ペアワークでは直接面接になるパターンで、会社側・応募側に分かれ実際に日程調整を行いました。
コマの最後に大貫先生に質疑応答の時間を設けていただき、充実したグループワークを行うことができました!(^^)!
大貫先生、ありがとうございました！
参加された利用者さんの感想
「今まで働いたことがなく、これから実際に行うことになるのでとてもためになりました！」
「電話の応募は何度やっても緊張しますね💦今後のために練習していきます(^_^)b」
ラフィオ熊谷では、夏の🌻自由見学・無料体験会を実施しております。ぜひこの機会にお越しください！お申し込み、お待ちしております(^_^)/
８/２２（土） １０時～１４時頃 コミュニケーションイベント 納涼祭２０２０
８/２９（土） １３時～１３時５０分 ZOOMウェビナーイベント（オンライン体験可）
その他の日程でも、随時承っております。お気軽にお問い合わせください！
▼見学・体験のお申し込みはコチラ▼
048-577-8631
