こんにちは！ラフィオ熊谷です！
暖かくなってきて、だんだんと春らしくなってきましたね🎶
本日は【人の話を聴く姿勢】をテーマに少人数セミナーを行いました
みなさんは人の話を聴くにあたって、気を付けていることはありますか？
相槌を打つこと？相手に共感すること？それぞれ意識していることはあるかと思います。
今回はただ聴くだけではなく、相手をより深く理解するために聴く、つまり【傾聴】について今回はお話をしていきました。
ビジネスおいて、傾聴力を高めるメリットはたくさんあります。
同僚やクライアントと良好な信頼関係を築くことができたり、相手の伝えたいことを深く理解できたりと、結果的に自分の仕事がやりやすくなることに繋がります。
簡単そうで難しいことですが、まずは行動に移してみたりと、普段から意識することが何より大切だと思います！
少人数セミナーの感想では
・傾聴について深く学ぶことができました。簡単そうなとこから実際に行動に移してみようと思います。
・おおよその部分は対応できていると思っていますが、より聴く姿勢を気を付けていこうと思います。
・低姿勢を心掛けて、話すことを今日から意識していきたいと思います。
・相手を受け入れつつ、自分も軸をぶれずにいければと思います。
・普段から気を付けていこうと思いました。
などそれぞれの課題や感じる部分があったようですね(*^-^*)
うなずきや相槌、内容によってはメモを取ることも話し手の安心感に繋がります。
その上で、相手が最も言いたいことを正確に把握できるかがポイントです！
重要な話や深刻な話は、本題に入るまでに時間がかかりがち。
口下手で、言いたいことをうまく表現できない人も少なくありません。
モヤモヤすることもありますが、相手のペースに伴走するように聞き役に回り、本音を引き出せるように努めましょう。
ラフィオ熊谷では、就労に向けた色々なセミナーや作業訓練を行っております。
自信を持って就職できるよう、ラフィオ熊谷で「できる」ことを少しずつ増やしていきましょう！
ラフィオ熊谷では、随時 見学・体験を承っております。
ぜひ一度、事業所の雰囲気をご覧ください！
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